Print deze pagina voor je eigen administratie

Website Eigenaar Document

Dit document bevat alle details die belangrijk zijn voor een optimaal functionerende website. Hierin staat duidelijk beschreven welke diensten je hebt aangeschaft, wat er voor je wordt geregeld en wat je zelf moet doen om je website veilig te houden. Bij aanvullende vragen kun je altijd contact met mij opnemen via sven@spixels.nl.

Beste ,

Als belangrijk onderdeel van de oplevering, overhandig ik je graag dit document. Er staat belangrijke informatie in over je website.

Neem even de tijd dit document door te lezen, in te vullen en op te slaan als PDF op een veilige plek - uitprinten kan natuurlijk ook! Het grootste gedeelte heb ik al voor je ingevuld. Dit zijn belangrijke zaken voor jouw onderneming.

Meerdere klanten hebben mij verteld hoe handig dit document is (zeker in het geval van vragen of problemen) en daarom krijg ook jij het Website Eigenaar Document.

Mocht je vragen hebben... stel ze gerust!

Technische Details

Domeinnaam
Login URL
Gebruikersnaam
Gebruikersnaam (admin)
Wachtwoord
Wachtwoord vergeten?
Speciaal Beheerder Account
Met dit account ben jij de baas van je website. Kun je mij niet bereiken, dan kun je met dit account altijd alle kanten op. Dit account gebruik je niet om je website bij te werken.
Gebruikersnaam
Wachtwoord
Wachtwoord vergeten?
Hosting-provider
Server IP-adres
Domein geregistreerd bij
DNS geregistreerd bij
Leverancier email
Content Delivery Network (CDN)
Content Management System
Thema (gratis / betaald)
Premium (betaalde) Software

Onderhoud

Dagelijks

  • Controleren of de site online is
  • Controleren beveiliging (logbestanden controleren)
  • Website & database back-up
  • Malware-scans

Maandelijks

  • Plug-in/thema updates
  • Malware/Virus-scans
  • Visuele inspectie
  • Database opschonen
  • Snelheid testen

Jaarlijks

  • Staat van de website beoordelen
  • Beoordelen content voor updates
  • Verlengen hosting, domein en licenties (jaarlijkse betaling) 

Onderhoudstaken

Net zoals bij je huis of auto belangrijk is, is goed onderhoud aan je website onmisbaar. Hieronder staan enige veelvoorkomende taken die jouw aandacht nodig hebben.

Software updates

De verantwoordelijke persoon voor het up-to-date houden van plug-ins en software om beveiligingsrisico’s te minimaliseren en stabiliteit te garanderen:

Server onderhoud

De verantwoordelijke persoon voor het online houden en goed performen van mijn webserver:

Beveiliging

De verantwoordelijke persoon voor beveiligingszaken (inclusief SSL certificaat, malware en hacks) voor mijn website:

Offsite back-ups

De verantwoordelijke persoon voor het back-up schema en de veilige opslag van de back-ups:

Technische ondersteuning

De verantwoordelijke persoon voor technische ondersteuning en het beantwoorden van vragen over mijn website:

Financiële administratie

De verantwoordelijke persoon voor het afhandelen van facturen voor hosting, domein en software gedurende het jaar:

Helpdesk

Ik kan mijn software/plug-ins niet updaten

Jouw updates worden verzorgd door Spixels. Vraag Sven om hulp als iets niet werkt zoals het hoort of als je iets wilt aanpassen.

Een element op mijn website werkt niet meer

Neem contact met mij op via sven@spixels.nl.

Mijn e-mail wordt niet verzonden / ontvangen

Controleer jouw e-mailinstellingen. Meer informatie vind je op deze pagina: https://www.spixels.nl/help/e-mail/e-mail-instellingen/

Mijn e-mail wordt als SPAM gemarkeerd

Heeft iemand misschien jouw DNS-instellingen van je domeinnaam aangepast? Standaard wordt jouw mailbox bij Spixels zo geconfigureerd dat deze niet gemarkeerd kan worden als SPAM. Een andere mogelijkheid is dat je je SMTP-instellingen van je uitgaande mail op het apparaat waarmee je de mail gestuurd hebt niet goed zijn. Meer informatie vind je op deze pagina: https://www.spixels.nl/help/e-mail/e-mail-instellingen/

Ik ontvang waarschuwingsmeldingen dat er een probleem is met mijn website. Soms ook via de e-mail.

Wanneer je jouw domein registreert, wordt de naam in een openbaar register ingeschreven. Bedrijven van over de hele wereld kunnen je dan mails sturen of je zelfs opbellen. Ze willen allemaal een mogelijk ‘probleem’ voor je oplossen dat eigenlijk niet bestaat. Bespreek dit met mij (Sven Kersten – Spixels) via sven@spixels.nl.

Scroll to Top